CASE: Esteettömyyden kokonaisvaltainen kehittäminen tapahtumissa -koulutus - Turun filharmoninen orkesteri ja Turun konserttitalo

Lähtötilanne

Turun filharmoninen orkesteri on Suomen vanhin orkesteri ja orkesterin pääpaikka on vuonna 1951 valmistunut Turun konserttitalo. Turun filharmoninen orkesteri ja Turun konserttitalo haluavat kehittää esteettömyyden kokonaisvaltaista huomioimista itse tapahtumissa mutta myös tapahtumaviestinnässä ja lipunmyynnissä.

Mitä teimme

Pidimme esteettömyyden tietotaito -koulutuksen Turun filharmonisen orkesterin ja Turun konserttitalon henkilöstölle. Koulutuksessa käytiin läpi esteettömyyden huomioimista palvelupolun eri vaiheissa sekä yhdenvertaisten tapahtumakokemuksen tuottamiseen vaikuttavia asioita. Koulutuksessa annettiin henkilöstölle työkaluja vammaisten henkilöiden kohtaamiseen sekä perustietoja vammaisuuden ja toimintarajoitteiden moninaisesta ilmenemisestä. Koulutuksessa oli varattu aikaa myös keskustelulle ja yhdessä käytiin läpi arjen työssä esiin nousseita tilanteita.