CASE: Tapahtumaohjeistuksen tuottaminen SDP:lle - SDP
Lähtötilanne
SDP halusi ottaa esteettömyyden paremmin huomioon järjestämissään tapahtumissa. Riesan tuella SDP toivoi pystyvänsä luomaan monipuolisiin tapahtumiinsa valtakunnallisesti yhteneväiset esteettömyyskäytänteet. Tarkoituksena oli myös, että SDP kehittyisi esteettömien tapahtumien järjestäjänä.
Mitä teimme
Toteutimme SDP:lle tapahtumaohjeistuksen, jonka avulla pystytään varmistamaan esteettömyyden kokonaisvaltainen huomiointi monenlaisissa tapahtumissa ja tilaisuuksissa. Loimme esteettömyysohjeistuksen niin ulkotapahtumiin kuin sisätiloissa järjestettäviin tapahtumiin. Olennaista oli tapahtumien luonne: SDP:n järjestämiä tapahtumia varten oli tärkeää luoda sellaiset esteettömyyskäytännöt, jotka tekisivät osallistuminen niin kokouksiin, vaalitilaisuuksiin kuin päätöksentekoonkin mahdollisimman vaivattomaksi rajoitteista riippumatta.
Tapahtumaohjeistus toteutettiin niin, että se tarjosi ohjeistuksen asiakkaan kaikille erilaisille tapahtumatyypeille.
Asiakkaan kommentit
”Tilasimme Riesalta tapahtumaohjeistuksen. Ajatuksena ohjeistuksen tilaamiselle oli kehittyä esteettömien ja saavutettavien tapahtumien järjestäjänä. Riesan ystävällisten ja ammattitaitoisten työntekijöiden avulla osaamisemme on vahvistutut, kuten se, että esteettömän tapahtuman järjestäminen alkaa jo kutsusta ja ilmoittautumisesta. Opimme myös miten kohteliaasti ja asiallisesti voi kysyä osallistuja esteettömyyteen liittyvistä tarpeista. Tapahtumaohjeistus on selkeä ja käytännönläheinen eli juuri sellainen mitä kaipasimme.
Riesan palvelu on ystävällistä ja todellakin vastasi odotuksiamme. Sekä alkukartoitukseen että ohjeistuksen valmistumisen jälkeiseen purkupalaveriin käytettiin runsaasti aikaa ja kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin ja ihmettelyihin saimme vastaukset. Kertaakaan ei tullut sellainen olo, että kehtaanko tätä asiaa kysyä.
Riesa on hyvä yhteistyökumppani. Sovitusta aikataulusta pidettiin kiinni ja palvelussa keskityttiin juuri meidän tarpeisiimme.”
Lyyli Raatikainen
järjestösuunnittelija
SDP:n puoluetoimisto
