CASE: Esteettömyysinformaation tuottaminen verkkosivuille – Metropolia-ammattikorkeakoulu
Lähtötilanne
Metropolia on monialainen ammattikorkeakoulu pääkaupunkiseudulla. Kampuksia on pääkaupunkiseudulla yhteensä neljä.
Metropolia halusi yhdenvertaisuuden edistämiseksi tuoda kampusten esteettömyyttä näkyväksi ja luoda esteettömyysinformaation jokaisesta kampuksesta verkkosivuilleen.
Mitä teimme
Kävimme kaikilla Metropolian kampuksilla keräämässä tietoa esteettömyydestä ja tuotimme esteettömyysinformaation jokaisesta kampuksesta. Esteettömyysinformaatio sisältää keskeisimmät asiat saapumisen, sisäänkäynnin ja ydinpalveluiden esteettömyydestä. Esteettömyysinformaation avulla on mahdollista tutustua etukäteen kampusten esteettömyyden nykytilaan ja saada tarvittava tieto käynnin suunnittelua varten.
Asiakkaan palaute
”Riesan palvelu tarjosi meille arvokasta ja erittäin asiantuntevaa näkemystä miten esteettömyydestä tulee viestiä oikein ja missä informaation tulee olla näkyvissä. Kokemusperäinen analysointi ja tilojen fyysisen tarkastelun pohjalta tehdyt johtopäätökset ja havainnot auttavat meitä kehittymään saavutettavuuden osalta.
Riesan suhteen odotukseni olivat jo valmiiksi hyvin korkealla tasolla eikä palvelu tuottanut pienintäkään pettymystä vaan sovitut asiat toteutuivat mallikkaasti.
[Yhteistyökumppanina Riesa on] asiantunteva ja erittäin laadukas. Asiat tehdään laadukkaasti, ilolla ja hyvällä sykkeellä.”
Patrik Kuhlman
Toimitilapäällikkö
