CASE: Henkilöstön koulutus esteettömyydestä ja yhdenvertaisuudesta - Keva

Lähtötilanne

Keva palvelee yhteensä 1,3 miljoonaa julkisen sektorin työntekijää ja eläkkeensaajaa sekä 2000 työnantaja-asiakasta. Henkilöstöä Kevalla on noin 500. Keva halusi edistää yhdenvertaisuutta organisaatiossaan ja käynnisti ”Monimuotoinen työyhteisö rikastaa elämää”-koulutusohjelman. Yksi teema koulutusohjelmassa oli ”Vammaisuus ei ole este työnteolle”. Samalla koko henkilöstölle tarkoitetun koulutuksen tavoitteena oli myös lisätä asiakasymmärrystä ja tarjota työkaluja erilaisten asiakkaiden kohtaamiseen.

Mitä teimme

Pidimme Kevalle kahden tunnin mittaisen räätälöidyn koulutuksen. Koulutuksessa keskityttiin esteettömyyteen ja yhdenvertaisuuteen työympäristössä ja rekrytoinnissa sekä lisättiin henkilöstön asiakasymmärrystä näiden teemojen osalta. Koulutuksessa nostettiin esiin hyvin konkreettisia ja käytännönläheisiä esimerkkejä, jotta saatu osaaminen on hyödynnettävissä myös käytännön asiakastyössä.